Chez Pépin Montréal, nous prenons très au sérieux la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à respecter la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec. Cette politique décrit les types de renseignements que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons certains renseignements personnels dans les situations suivantes :
- Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre (nom, adresse courriel).
- Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site.
- Lorsque vous participez à des concours ou sondages.
- Données collectées automatiquement via des cookies (habitudes de navigation, adresse IP, etc.).
Ces données sont collectées avec votre consentement éclairé et sont utilisées dans le cadre de nos services et pour améliorer votre expérience sur notre site.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sur Pépin Montréal sont utilisés dans les buts suivants :
- Pour vous envoyer des communications (infolettres, offres spéciales, etc.).
- Pour répondre à vos questions et commentaires.
- Pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer notre contenu.
Nous nous assurons que seules les informations nécessaires sont recueillies et nous nous engageons à ne pas utiliser vos données pour des fins non prévues, sans obtenir votre consentement préalable.
3. Partage des renseignements personnels
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou louées à des tiers. Cependant, il est possible que certaines données soient partagées avec des fournisseurs de services (par exemple, des outils d’email marketing ou des plateformes analytiques comme Google Analytics) qui nous aident à opérer notre site. Nous veillons à ce que ces partenaires se conforment également à la Loi 25 et utilisent vos données de manière sécurisée.
4. Protection des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol. Cela inclut des protocoles de cryptage, des mots de passe sécurisés et une surveillance régulière de nos systèmes.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification, ou encore leur suppression. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : info@pepinmontreal.ca.
À partir de septembre 2024, vous avez aussi le droit à la portabilité de vos données, ce qui signifie que vous pouvez demander à recevoir une copie de vos renseignements personnels dans un format électronique.
6. Incidents de confidentialité
En cas d’incident impliquant la confidentialité de vos données (par exemple, une fuite ou une perte), nous vous en informerons dans les plus brefs délais, conformément aux exigences de la Loi 25. Nous tiendrons également un registre des incidents et informerons la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) en cas de préjudice sérieux.
7. Modifications à cette politique
Cette politique peut être modifiée afin de refléter les mises à jour législatives ou les changements dans nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement via une mise à jour sur cette page et, dans certains cas, nous pourrions vous demander de consentir de nouveau à ces modifications.
8. Coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, nous avons nommé un Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (RPRP) pour assurer le respect de cette politique. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande concernant vos données personnelles à l’adresse suivante : Daniel Blanco, info@pepinmontreal.ca.